La meilleure couverture au meilleur prix
Nous nous engageons à être la mutuelle santé alsacienne proche de ses adhérents qui offre, en particulier aux travailleurs frontaliers, des prestations et services de qualité dans le domaine de l’assurance de personnes.
Chaque jour, nos collaborateurs engagent leur professionnalisme pour défendre au mieux les intérêts de nos adhérents et partenaires, nous permettant d’offrir la meilleure couverture au meilleur prix.
Innovation, respect des individus et de l’environnement donnent du sens à notre action depuis 1932.
La SORUAL écrit en grand ce que les autres écrivent en petit.
La solidarité, une valeur sûre
Nous protégeons près de 6 000 personnes !
Présidée par Clément KOESSLER, la SORUAL est une Mutuelle santé à but non lucratif.
A ce titre la SORUAL est régie par les dispositions du livre II du code de la Mutualité et affiliée à la FNMF (Fédération Nationale des Mutuelles Françaises). A ce jour la FNMF rassemble 600 mutuelles santé et protège 38 millions de personnes.
Située à Strasbourg, la SORUAL couvre principalement la région Alsace-Moselle en proposant des contrats pour le particulier, le professionnel et l’entreprise.
De plus, la SORUAL est spécialisée dans la couverture santé au 1er euro des frontaliers suisses.
Au 31 décembre 2008, la SORUAL protégeait près de 6 000 personnes !
Un taux de satisfaction client de 94%
Aujourd’hui, la SORUAL poursuit son développement en privilégiant une qualité de services appréciés pour leur dimension humaine.
Si la réputation de la SORUAL n’est plus à faire sur le plan de la gestion, son défi se situe dans le développement de ses effectifs assurés.
Elle a, pour cela, construit ses outils de pilotage et s’appuie sur ses atouts :
- un taux de satisfaction client de 94% (enquête de satisfaction de mars 2006),
- la force de sa recommandation,
- et son indépendance.
Engagement et professionnalisme depuis 1932
La mutuelle est née en 1932 sous la dénomination SOLIDARITE PAYSANNE en proposant des contrats d’assurance maladie de base à titre facultatif à une clientèle exclusivement agricole.
A la mise en place de l’assurance maladie obligatoire des exploitants agricoles elle distribue alors des contrats d’assurance complémentaire au régime de base agricole.
Elle s’ouvre rapidement au monde non agricole en offrant également des contrats d’assurance complémentaire :
- aux salariés affiliés à la Sécurité Sociale
- aux Travailleurs Non Salariés (TNS)
- Elle change de nom pour traduire cette ouverture et devient la SOLIDARITE RURALE ET URBAINE D’ALSACE.
Dès 1989 la SORUAL se diversifie et offre des contrats d’assurance santé au 1er franc aux frontaliers suisses qui ne bénéficient d’aucun régime de base obligatoire.
Depuis 2005 elle développe un partenariat avec Groupe France Mutuelle et enrichit sa gamme de produits.