Mutuelle santé en Alsace

Rappel des bonnes règles de connexion



rappel securite internetVous avez eu connaissance de cyberattaques sur 2 entreprises qui sont des OPÉRATEURS DE TIERS PAYANT. Ces entreprises n’ont aucun lien avec votre mutuelle, la SORUAL, qui ne délègue pas son tiers payant et n’a donc subi aucun dommage.

A l’occasion de cette actualité, nous vous rappelons que :

Vous ne devez jamais cliquer sur un lien qui arrive par mail ou SMS. Surtout, si ce dernier vous conduit à rentrer vos identifiants et mots de passe.

La règle unique à respecter est de ne rentrer un identifiant et mot de passe qu’en allant directement sur les sites concernés.

Jamais la SORUAL ne vous adressera un mail avec un lien de connexion. Pour vous connecter sur votre espace dédié, rendez-vous directement sur le site de la SORUAL.

D’autre part, nous vous rappelons que vous devez régulièrement changer votre mot de passe et ne pas utiliser le même sur plusieurs accès.

Il en est ainsi de l’accès à l’espace SORUAL et aussi à votre compte AMELI.

Que vous soyez adhérents ou professionnels de santé, nous vous invitons à consulter les bonnes pratiques concernant la constitution des mots de passe et leur gestion sur le site de la CNIL.

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