Adhérent(e)s SORUAL, vous pouvez protéger tous vos ayants droit.
En cas de changement de situation pour vous-mêmes ou votre famille, il est important de les signaler.
Votre situation familiale change (mariage, pacs, séparation, arrivée d’un enfant naturel ou adopté, ascendant à charge) ?
Tenez-nous informés.
Ces démarches, faites au bon moment, permettent une continuité sans rupture et le bon déroulement des remboursements de dépenses de santé pour les bénéficiaires.
En cas de demande d’ajout ou de suppression de bénéficiaires, il faut justifier le lien familial et, selon le cas, il faut ajouter à l’actualisation : la photocopie du livret de famille pour les ascendants, l’acte de naissance de votre enfant ; l’acte de mariage si le bénéficiaire est votre conjoint ; l’attestation de pacs si le bénéficiaire est votre partenaire ; l’attestation de concubinage si le bénéficiaire est votre concubin.
En cas de décès, si la demande vient du conjoint survivant adhérant à la SORUAL, l’acte de décès suffit pour procéder à la résiliation. S’il ne s’agit pas du conjoint survivant, il sera demandé un certificat d’hérédité mentionnant la personne référente ainsi qu’un RIB pour un éventuel remboursement du versement des cotisations.
À noter qu’une séparation peut impliquer selon les différents contrats, une rupture du contrat de mutuelle, afin d’en créer un nouveau. Seul votre numéro d’adhérent changera.
En cas de début ou de fin d’études, d’un départ à la retraite, il convient également de vérifier, avec les équipes à votre service, le contrat souscrit et d’adapter la prise en charge le cas échéant.
Vous changez d’adresse ou connaissez des modifications professionnelles ?
Les changements de la vie courante, comme un changement d’adresse ou des mouvements dans la vie professionnelle, sont à indiquer. Les principales organisations à prévenir sont : administrations, la complémentaire santé, l’Assurance maladie, la banque, les fournisseurs d’eau et de gaz et votre assurance.
Votre régime obligatoire change ? Vous passez du régime général au régime local et inversement ? Vous devenez indépendants ?
Pensez à nous adresser vos nouvelles attestations de sécurité sociale qui mentionnent votre nouveau régime et sa date d’effet.
Ces démarches, faites au bon moment, permettent une continuité sans rupture et le bon déroulement des remboursements de dépenses de santé pour vous et vos bénéficiaires.
Vous pouvez nous informer par internet, par courriel ou voie postale
En cas de doute, n’hésitez pas à nous solliciter