Les Opticiens Mutualistes proposent des garanties complètes pour vos montures et verres correcteurs et ce, sans frais supplémentaires. Ils proposent aussi un service d’optique à domicile dans la région strasbourgeoise.
Les garanties des Opticiens Mutualistes
Faire confiance aux Opticiens Mutualistes pour vos lunettes et lentilles vous permet de profiter nombreuses garanties sans frais supplémentaires.
Adaptation aux verres correcteurs, lentilles et montures
Il arrive parfois qu’au bout de quelques jours, vous sentiez un véritable gène lors du port de vos nouvelles lunettes (ex : lors du passage aux verres progressifs). Sachez que vous avez 3 mois (à partir de la date de facture initiale) pour demander le remplacement de vos verres.
Le même principe s’applique pour les montures (3 mois suivant la date de facturation initiale).
Pour les lentilles, vous avez également 3 mois pour demander de nouvelles lentilles si vous ne les supportez pas (avec avis de l’ophtalmologiste).
Casse des verres correcteurs/montures et déchirures des lentilles
Chaque verre est garanti contre la casse 1 fois pendant les 2 ans suivant la date de facturation (avec une franchise de 30%).
La monture peut être remplacée 1 fois tous les 2 ans par le même modèle (ou modèle équivalent si le modèle initial n’existe plus).
NB : ces garanties ne concernent que la casse (les rayures ou autres problèmes ne sont pas couverts).
Pour les lentilles, vous pouvez les rapporter à votre opticien jusqu’à 3 mois après l’achat en cas de déchirure, pour en demander le remplacement.
Entretien gratuit
Pour des lunettes en parfait état, n’hésitez pas à vous rendre chez votre opticien : le nettoyage et l’ajustement sont gratuits !
Essais à domicile de montures
Pour prendre votre temps et faire le meilleur choix de monture, les opticiens mutualistes vous prêtent jusqu’ à 3 montures pendant 1 semaine !
Service d’optique à domicile à Strasbourg
Pour toutes celles et ceux qui ne peuvent pas se déplacer en magasin, un nouveau service vous est proposé par les Opticiens Mutualistes : un service d’optique à domicile.
Principe du dispositif
Des opticiens diplômés se déplace à votre domicile, sans frais supplémentaires, dans un rayon de 30 km autour de Strasbourg. Le but est de pouvoir proposer un service de qualité aux personnes âgées et personnes ayant des difficultés pour se déplacer.
Sont éligibles à cette prestation les personnes détenant une ordonnance de moins de 3 ans, et qui vivent à leur domicile, résident dans une structure d’hébergement ou sont hospitalisées.
Votre opticien va pouvoir réaliser le contrôle de la vue, la révision et le réglage des montures choisies comme si vous étiez en magasin.
Il pourra également vous aider dans le choix d’équipements basse vision grâce à un accompagnement spécifique.
Vous bénéficiez bien évidement de la livraison gratuite à domicile.
Même services et garanties qu’en magasin
Vous profitez des mêmes avantages qu’en magasin :
- large choix des montures (1800 références) pour tous les budgets
- Accompagnement et conseil pour le choix de vos montures et l’utilisation de vos équipements d’optiques
- Présentation d’un devis détaillé pour une vraie transparence…
Toutes les garanties des Opticiens Mutualistes sont également comprises :
- verres de qualité (BBGR, Essilor, Carl Zeiss Vision…)
- garantie casse (monture et verre),
- garantie adaptation,
- réparation, réglage et entretien
Pour en profiter, il vous suffit de prendre rendez-vous par téléphone (03 88 73 32 32) ou par mail (optiqueadomicile@mf-alsace.com).